Proprietes privees.com Bernard LANDES

Nous tenons à partager notre expérience très décevante avec Monsieur L., mandataire de propriétésprivees, lors de l’achat de notre maison. Malheureusement, son accompagnement a été loin d’être à la hauteur de nos attentes. Tout d’abord, plusieurs erreurs et imprécisions ont été constatées lors des visites. Par exemple, l’année de construction de la maison était annoncée lors des deux visites comme étant 2019, alors qu’elle était en réalité de 2012. Par ailleurs, pour la rédaction du compromis s'est posée la question de la présence d’un détecteur de fumée. Monsieur L. a simplement répondu par email le 13 juillet qu’il était “sûrement présent”, mais ce n’est qu’après intervention entre notaires que nous avons pu obtenir une réponse. De plus, Monsieur L. ne nous a envoyé qu’une partie des documents nécessaires après les visites, omettant le certificat d’assainissement qui montrait une non-conformité potentielle, alors qu’il était en sa possession depuis quatre mois. Nous ne l'avons que peu de temps avant signature du sous-seing sur demande du notaire. Nous avons dû entreprendre de nombreuses démarches par nous-mêmes, et poser des jours de congés pour effectuer diverses recherches à la régie des eaux, à l’urbanisme et pour contacter les anciens propriétaires afin de récupérer les informations nécessaires. Cela a été un parcours du combattant, et nous nous sommes souvent sentis seuls face à des vendeurs peu coopératifs. Concernant l’état des lieux avant la signature finale, nous avions convenu lors du compromis qu’il devrait être effectué au plus près de la signature (le 06.10). Pourtant, Monsieur L. a insisté pour réaliser cet état des lieux le 2, en présence du vendeur, et a même proposé de le dater au 4 voire au 5.10. Nous avons dû nous opposer fermement à cette proposition et effectuer une seconde visite le 4 pour respecter notre engagement. Falsifier des documents ne nous mettait pas en confiance. Enfin, d’un point de vue relationnel, le comportement de Monsieur L. a souvent été inacceptable. Il a été parfois agressif et menaçant au téléphone, tant envers moi qu’envers la clerc de notaire en charge du dossier. En somme, notre expérience avec Monsieur L. et propriétésprivees a été très insatisfaisante. Nous ne recommandons pas ce mandataire, car nous n’avons pas reçu le soutien et la protection que nous attendions en tant qu’acheteurs.

Bernard Landes est particulièrement patient, répond clairement aux questions , ses explications sont claires et compréhensibles, toujours disponible . Nous avons eu une confiance totale en lui. Merci Bernard Landes pour votre investissement personnel