SERGIC EAUBONNE

Monsieur MARTINO a fait preuve tout au long du processus de vente de notre appartement, d’un très grand professionnalisme. Il connaît parfaitement le secteur et a su installer une relation de confiance entre nous pour une évaluation de notre bien au juste prix ; nous étions donc attentifs à ses conseils et avons ainsi travaillé en partenariat. Sa réactivité dans certaines circonstances a également été très appréciable; ceci jusqu’au bout de l’opération.

La vente de mon appartement a été gérée par Mr FINET de l’agence Sergic Eaubonne. Je suis très satisfaite du professionnalisme, de la réactivité et des conseils de Mr FINET. En quelques mois seulement, il a réussi à trouver un acquéreur pour mon bien et tout au long de la procédure, il a été à l’écoute de mes demandes et m’a bien conseillée.

Après le décès de ma maman, j’ai repris la gestion de son appartement au pied levé. J’ai tenté de communiquer avec SERGIC, le syndic de la copropriété. Là, c’est le début de l’enfer! Ils sont absolument injoignables au téléphone. Par e-mail, il faut au minimum 5 à 6 messages pour espérer un début de réponse. Il m’a été extrêmement difficile de pouvoir expliquer la nouvelle situation. La seule réponse que SERGIC trouve est de prélever des frais d’envois en recommandé, sans même envoyer les courriers. Bref, il n’y a aucune écoute ni empathie. À cela il faut ajouter des erreurs de comptabilité. Leur gestion est vraiment insupportable et le comportement de leurs agents inadmissibles.

Dans un contexte immobilier difficile, Mr Citrini à su être réactif et toujours à l'écoute. Un suivi du dossier régulier avec des comptes rendus toutes les semaines, m'ont permis de suivre depuis ma Bretagne les avancements et effectuer une signature rapide. Je recommande l'Agence Sergic

Un grand merci à M. Bamba et son équipe qui ont gérer ma déclaration en Dommage Ouvrage; les relances à l'assurance ont été efficaces et vous avez été à l'écoute de mes demandes pour les rendez-vous d'expertise. Merci encore pour votre accompagnement.