La réhabilitation des ascenseurs est en route, même si parfois elle traîne un peu. Il faut savoir que 450 000 sont en cours de modernisation sur une durée qui va s'étaler de 2010 à 2018. Reste que cette fiabilisation du parc va de pair avec la participation des usagers, sachant que ce « moyen de transport » assure 100 millions de trajets selon la fédération des ascenseurs. A cet effet, celle-ci rappelle, à juste titre, des règles de bons sens, comme éviter la surcharge, interdire l'accès aux jeunes enfants non accompagnés... mais aussi comment garder la tête froide en cas de blocage de l'appareil...