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Check-list du déménagement : contrôlez le choix du bon devis

Bien déménager, c'est aussi sélectionner le bon devis parmi ceux demandés. La check-list du devis du déménagement vous permet de ne pas vous fonder uniquement sur le prix.

Check-list du déménagement : contrôlez le choix du bon devis


La check-list pour sélectionner le bon devis 
Appréciez le devis gratuit à partir d'éléments concrets :
- Le prix
- La précision et la clarté du devis
- La précision et la clarté des réponses apportées à vos questions, témoignant du professionnalisme du commercial
Vérifiez les documents du "devis-contrat"  (le devis signé par le client devient le contrat)
- le devis
- les conditions générales
- la déclaration de valeur
Vérifiez les informations du devis
Estimez soigneusement la valeur de vos biens
La déclaration de valeur :
Complémentaire au devis, la déclaration de valeur présente un intérêt majeur en cas de perte ou d'avaries en permettant à celui qui déménage de lister la valeur de chaque meuble dont le montant est supérieur à celui prévu par l'indemnisation forfaitaire qui figure au contrat, le contrat portant deux limitations de responsabilité : 
- la valeur totale du mobilier
- la valeur maximale par objet
Réfléchissez à la souscription d'une assurance complémentaire
L'assurance spéciale déménagement n'est pas obligatoire, mais il est recommandé d'en souscrire une en déclarant :
- la valeur globale du mobilier
- la valeur individuelle des biens supérieurs à l'indemnisation forfaitaire.
L'assurance complémentaire garantit une indemnisation même :
- si la responsabilité du déménageur était écartée
- au-delà des limitations contractuelles
- si les délais de protestation étaient dépassés
Les précisions que comporte le devis

- Références du prestataire
- Nom et adresse du client
- Description détaillée des services
- Conditions générales de vente
- Dates ou périodes d'exécution prévues
- Lieu de chargement et de livraison
- Distance kilométrique entre le point de chargement et le point de livraison
- Date du devis
- Volume du mobilier
- Valeur du mobilier à déménager, mentionnée sur la déclaration de valeur
- Type de voyage (organisé ou spécial)
- Prestation choisie
- Montant HT et TTC du déménagement
- Modalités de paiement
- Durée de validité du prix figurant au devis
- Eventuel recours au passage par la fenêtre avec monte-meubles
- Conditions d'accès au départ et à l'arrivée (étages, monte-charge, etc.)
- Eventuelles prestations annexes à celle du déménagement que l'entreprise peut proposer, comme la dépose d'une cuisine aménagée

 


Hélène Baratte - 17/06/2009

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