Quelle est la procédure pour se faire rembourser ?

Envoyez une déclaration de sinistre à votre assureur par lettre recommandée le plus rapidement possible. Vous devez respecter un délai de 2 jours ouvrés en cas de vol ou tentative de vol et de 5 jours ouvrés dans les autres cas.
Dans cette déclaration de sinistre, vous devez indiquer votre nom et adresse, le numéro de votre contrat, la description des dommages et la cause apparente du sinistre. Accompagnez cette lettre d'un devis de réparation et des factures d'achat des objets endommagés.

Conseil : Afin d'optimiser vos chances d'être indemnisé de tous vos biens, prenez le temps de faire un inventaire précis de tous vos biens de valeur. Prenez des photos de ces biens et gardez les factures, l'idéal étant de les faire évaluer par un expert.